റീഫണ്ട് നയം

Kdom- ൽ ഷോപ്പിംഗിന് നന്ദി!

ഞങ്ങളുടെ ഉയർന്ന ഡിമാൻഡും 5-സ്റ്റാർ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി നിരക്കും കാരണം, ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള വരുമാനമോ റീഫണ്ടുകളോ എക്സ്ചേഞ്ചുകളോ ഞങ്ങൾ കർശനമായി കാണുന്നില്ല.

In ഏറ്റവും കൂടുതൽ കേസുകൾ, എല്ലാ വിൽപ്പനയും അന്തിമമാണ്

പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യം: റീഫണ്ടുകളോ റിട്ടേണുകളോ എക്സ്ചേഞ്ചുകളോ നിങ്ങൾ എന്തുകൊണ്ട് അനുവദിക്കുന്നില്ല?

റീഫണ്ടുകളും വരുമാനവും ഞങ്ങൾ അനുവദിക്കാത്തതിന്റെ കാരണം ഞങ്ങളുടെ ഇനങ്ങൾ വളരെ പരിമിതവും ഇഷ്‌ടാനുസൃതവുമാണ്. ഒരു ഇനം തിരികെ നൽകണമെന്ന് ഒരു ഉപഭോക്താവ് തീരുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത് ഞങ്ങൾക്ക് അച്ചടിക്കാൻ കഴിയാത്ത ഒന്നല്ല, അതിനാൽ ഇത് ഒരു സമ്പൂർണ്ണ മാലിന്യമായി മാറുന്നു. ഞങ്ങൾ‌ സ്വീകരിക്കുന്ന ഒരു ഘടകം പലപ്പോഴും ആളുകൾ‌ പ്രചോദനം വഴി ഓൺ‌ലൈനായി വാങ്ങുന്നു എന്നതാണ്. മിക്കപ്പോഴും, കുറച്ച് മണിക്കൂറുകൾ വാങ്ങിയതിനുശേഷം അവർ ഖേദിക്കുകയും തുടർന്ന് റീഫണ്ടിനായി വിൽപ്പനക്കാരനെ ബന്ധപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇത് വളരെ സാധാരണമായ ഒരു ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റമായി ഞങ്ങൾ ശ്രദ്ധിച്ചു, അതിനാലാണ് ഞങ്ങൾക്ക് ഒരിക്കൽ ഉണ്ടായിരുന്ന പ്രാരംഭ റീഫണ്ട് നയം നീക്കംചെയ്യുന്നത് ഞങ്ങളുടെ ഏറ്റവും നല്ല താൽപ്പര്യമെന്ന് ഞങ്ങൾ തീരുമാനിച്ചത്.

ഇത് ഒരു മോശം കാര്യമായി നിങ്ങൾ കരുതണമെന്ന് ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. നിങ്ങളുടെ പുതിയ ചരക്കുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു ഉപഭോക്താവെന്ന നിലയിൽ നിങ്ങളെ തൃപ്തിപ്പെടുത്താൻ ഞങ്ങളാൽ കഴിയുന്നതെല്ലാം ചെയ്യുന്നുണ്ടെന്ന് 100% ഉറപ്പാക്കാൻ ഒരു ടീം എന്ന നിലയിൽ ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ഉത്സാഹം കാണിക്കും.

ശരിയായ ഇനം, വലുപ്പം, നിറം എന്നിവ നിങ്ങൾ ഓർഡർ ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ബാധകമായേക്കാവുന്ന അളവുകൾ വായിക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക. എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് സഹായം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ ദയവായി ഞങ്ങളെ സമീപിക്കുക ഉടനടി ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ കഴിയുന്നതും വേഗം ബന്ധപ്പെടും.

ഒഴിവാക്കലുകൾ:

ഷൂസ്:

ഒരു ഉപഭോക്താവിന് അവരുടെ ഷൂവിന്റെ യോഗ്യതയിൽ അതൃപ്തിയുള്ള അപൂർവ സാഹചര്യത്തിൽ, ഉപഭോക്താവിനായി ഞങ്ങൾ ഒറ്റത്തവണ സ exchange ജന്യ എക്സ്ചേഞ്ച് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും.

തർക്കങ്ങളുടെ വലുപ്പത്തിന് റീഫണ്ടുകൾ നൽകില്ല, എക്സ്ചേഞ്ചുകൾ മാത്രമേ അനുവദിക്കൂ.

ഓരോ ഷൂ ഓർഡറിനും ഒരു തവണ മാത്രമേ സ Exchange ജന്യ എക്സ്ചേഞ്ചുകൾ അനുവദിക്കൂ. ആദ്യത്തെ ഫ്രീ എക്സ്ചേഞ്ചിന് മുമ്പുള്ള എക്സ്ചേഞ്ചുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏത് ചെലവും ഉപഭോക്താവ് പരിരക്ഷിക്കണം.

ഒരു സ്വതന്ത്ര എക്സ്ചേഞ്ച് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന്, ഉപയോക്താക്കൾ ഇനിപ്പറയുന്ന വിവരങ്ങൾ നൽകണം:

  • ഷൂ അനുയോജ്യമല്ലാത്ത ഒരു കാരണം (അതായത് വളരെ ചെറുത്, വളരെ വലുത്, വളരെ ഇടുങ്ങിയത്)
  • ഉപഭോക്താവ് അഭ്യർത്ഥിച്ച പുതിയ വലുപ്പം
  • ഉപഭോക്താവിന്റെ പേരും ഓർഡർ നമ്പറും

ഈ നയത്തിന് കീഴിൽ ഒരു സ exchange ജന്യ എക്സ്ചേഞ്ച് ലഭിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ യഥാർത്ഥ ഷൂസ് തിരികെ നൽകേണ്ടതില്ല.

വലുപ്പം മാറ്റുന്നതിനുള്ള അപകടസാധ്യത കുറയ്ക്കുന്നതിന്, ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന സവിശേഷത പേജുകളിൽ വലുപ്പ ചാർട്ടുകൾ ഞങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുണ്ട് ക്യാൻവാസ് ഷൂസ്, സ്വീഡ് ബൂട്ട്, സ്നേക്കേഴ്സ്, സ്ലിപ്പ് ഓണുകൾ, ടോംസ് ശൈലി, ഫ്ലിപ്പ് ഫ്ലോപ്പുകൾ.

ഓർ‌ഡർ‌ ചെയ്‌ത യഥാർത്ഥ വലുപ്പത്തിൽ‌ നിന്നും 2 വലുപ്പത്തിൽ‌ കൂടുതൽ‌ വ്യത്യാസമുള്ള വലുപ്പ കൈമാറ്റ അഭ്യർ‌ത്ഥനകൾ‌ ഒരു ഉപഭോക്തൃ ഇൻ‌പുട്ട് പിശകായി കണക്കാക്കും കൂടാതെ കൈമാറ്റത്തിന് യോഗ്യമല്ല.

വസ്ത്രങ്ങൾ:

തെറ്റായ അച്ചടിച്ച / കേടായ / വികലമായ ഇനങ്ങൾക്കായുള്ള ഏതെങ്കിലും ക്ലെയിമുകൾ ഉൽപ്പന്നം ലഭിച്ചതിന് ശേഷം 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ സമർപ്പിക്കേണ്ടതാണ്. ട്രാൻ‌സിറ്റിൽ‌ നഷ്‌ടമായ പാക്കേജുകൾ‌ക്കായി, എല്ലാ ക്ലെയിമുകളും കണക്കാക്കിയ ഡെലിവറി തീയതിക്ക് 30 ദിവസത്തിനുശേഷം സമർപ്പിക്കേണ്ടതാണ്. ഞങ്ങളുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള ഒരു പിശകായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്ന ക്ലെയിമുകൾ ഞങ്ങളുടെ ചെലവിൽ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.

ഓർഡറിലെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലോ മറ്റെന്തെങ്കിലുമോ ഒരു പ്രശ്നം നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടാൽ, ദയവായി support@thekdom.com ൽ ഇമെയിൽ ചെയ്യുക

മടക്ക വിലാസം സ്ഥിരസ്ഥിതിയായി ഞങ്ങളുടെ ഫാക്ടറിയിലേക്ക് സജ്ജമാക്കി. ഞങ്ങൾക്ക് മടക്കിനൽകിയ ഷിപ്പിംഗ് ലഭിക്കുമ്പോൾ, ഒരു യാന്ത്രിക ഇമെയിൽ അറിയിപ്പ് നിങ്ങൾക്ക് അയയ്‌ക്കും. ക്ലെയിം ചെയ്യാത്ത വരുമാനം 30 ദിവസത്തിന് ശേഷം ചാരിറ്റിക്ക് സംഭാവന ചെയ്യും. ഞങ്ങളുടെ ഫാക്ടറി മടക്ക വിലാസമായി ഉപയോഗിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും കയറ്റുമതിക്ക് നിങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥനാകും.

മടങ്ങിവരുന്നതിനുള്ള കാരണങ്ങൾ:

തെറ്റായ വിലാസം - കൊറിയർ‌ അപര്യാപ്‌തമെന്ന് കരുതുന്ന ഒരു വിലാസം നിങ്ങൾ‌ നൽ‌കുകയാണെങ്കിൽ‌, കയറ്റുമതി ഞങ്ങളുടെ സ to കര്യത്തിലേക്ക് തിരികെ നൽകും. നിങ്ങളുമായി ഒരു അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്ത വിലാസം ഞങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ പുനർവിതരണ ചെലവുകൾക്ക് നിങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥരാകും.

ക്ലെയിം ചെയ്യാത്തത് - ക്ലെയിം ചെയ്യപ്പെടാത്ത ഷിപ്പ്മെന്റുകൾ ഞങ്ങളുടെ സ to കര്യത്തിലേക്ക് മടക്കിനൽകുന്നു, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു റിഷിപ്പ്മെന്റിന്റെ ചിലവിന് നിങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥരാകും.

കസ്റ്റമർ മടക്കി - ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മടക്കിനൽകുന്നതിനുമുമ്പ് നിങ്ങൾ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുന്നതാണ് നല്ലത്. വാങ്ങുന്നയാളുടെ പശ്ചാത്താപത്തിനായി ഞങ്ങൾ ഓർഡറുകൾ മടക്കിനൽകില്ല.

റീഫണ്ടുകൾ

നിങ്ങളുടെ ഇനം ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഞങ്ങൾ അത് പരിശോധിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ മടക്കം ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചുവെന്ന് അറിയിക്കുകയും ചെയ്യും

ഇനം. ഇനം പരിശോധിച്ചതിന് ശേഷം നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ടിന്റെ നിലയെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ ഉടൻ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും.

നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടാൽ, ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിന് (അല്ലെങ്കിൽ യഥാർത്ഥ പേയ്‌മെന്റ് രീതി) ഒരു റീഫണ്ട് ആരംഭിക്കും.

നിങ്ങളുടെ കാർഡ് നൽകുന്നയാളുടെ പോളിസികളെ ആശ്രയിച്ച് ഒരു നിശ്ചിത ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ലഭിക്കും.

താമസിയാതെ അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടപ്പെട്ട റീഫണ്ടുകൾ (ബാധകമാണെങ്കിൽ)

നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും റീഫണ്ട് ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ആദ്യം നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് പരിശോധിക്കുക.

തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കമ്പനിയുമായി ബന്ധപ്പെടുക, നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് ഔദ്യോഗികമായി പോസ്റ്റുചെയ്യുന്നതിന് കുറച്ച് സമയം എടുത്തേക്കാം.

അടുത്തത് നിങ്ങളുടെ ബാങ്കുമായി ബന്ധപ്പെടുക. ഒരു റീഫണ്ട് പോസ്റ്റുചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് പലപ്പോഴും ചില പ്രോസസ്സിംഗ് സമയമുണ്ട്.

നിങ്ങൾ ഇതെല്ലാം ചെയ്തുവെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് ഇതുവരെ ലഭിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ സമീപിക്കുക

ഷിപ്പിംഗ്

നിങ്ങളുടെ ഇനം മടക്കിനൽകുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഷിപ്പിംഗ് ചെലവുകൾ വഹിക്കുന്നതിനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം നിങ്ങൾക്കാണ്. ഷിപ്പിംഗ് ചെലവ് റീഫണ്ട് ചെയ്യാനാവില്ല.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു റീഫണ്ട് ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, റിട്ടേൺ ഷിപ്പിംഗിന്റെ ചെലവ് നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ടിൽ നിന്ന് കുറയ്ക്കും.

നിങ്ങളുടെ ഇനം എങ്ങനെ ഞങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകാം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, ഞങ്ങളെ സമീപിക്കുക

ദയവായി, മടിക്കരുത് ഞങ്ങളെ സമീപിക്കുക എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും സഹായം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ.